¿Qué debes tener en cuenta antes y durante el recorrido?
- Si tienes restricciones alimenticias, asegúrate de notificar cuando realices la reserva.
- Si tienes alguna afección médica especial o alergias, no dudes en indicarnos cual es cuando realices la reserva.
- No lleves ningún objeto valioso.
- Durante el viaje, sigue las instrucciones del guía en todo momento.
- Eres responsable de tus pertenencias personales. Por favor, cuida de ellos.

¿Qué debes llevar?
- Dinero en efectivo
- Protector solar
- Documentos de identificación
- Repelente para insectos
- Ropa cómoda
- Cámara
- Zapatos cómodos para caminar
- Agua
- Snacks

Condiciones de Salud y físicas: NINGUNO de los usuarios podrá estar en estado de embarazo (sin importar el tiempo de gestación), No lesiones cervicales y/u operaciones recientes, Personas en condición de discapacidad o con condiciones psicológicas de tratamiento especial en cuyas características restrinjan el desarrollo seguro de la actividad no podrán desarrollar la actividad, NO presentar problemas de corazón, Personas mayores de 100 kilos no podrán desarrollar la actividad, En caso de sufrir hidrofobia o cualquier trastorno de ansiedad por el contacto con el agua, o problemas respiratorios como asma crónica o bronquitis no podrán desarrollar la actividad, NO puede encontrarse bajo los efectos de sustancias alucinógenas o en estado de embriagues, DEBE tener capacidad de remar y atender instrucciones, NO es obligatorio saber Nadar, NO debe presentarse con síntomas respiratorios y fiebre / Vestimenta:Se recomienda que el pasajero lleve: camiseta con hombreras, pantaloneta (preferiblemente la ropa debe ser en material de polipropileno), calzado de ajustar (sandalias de amarar, zapatos acuáticos o tenis) y tapabocas o cuello tubular, NO DEBE LLEVAR: anillos, pulseras, aretes, gafas, gorros ni objetos que se puedan dañar o perder al contacto con el agua la empresa ni el guía se hará cargo de ningún objeto personal que el cliente lleve durante la actividad / Comportamiento que debe guardar el cliente: Respetar el entorno natural donde se realiza la actividad evitando botar desechos, NO Dañar la vegetación o extraer plantas, Respetar el entorno cultural donde se realiza la actividad, Conservar un comportamiento moral, ético responsable antes, durante y después de la actividad, Acatar las instrucciones del guía Otorgar a la empresa información fidedigna, Utilizar de forma responsable la información brindada sobre el destino, Utilizar el transporte con responsabilidad, preservando los espacios de la unidad, siguiendo las medidas de seguridad, Acatar las recomendaciones de las practicas bioseguras que otorgue la empresa / Medidas de seguridad que debe guardar el cliente: Debe utilizar el equipo de seguridad completo y obligatoriamente, No deben realizar maniobras dentro del bote sin autorización del guía, No pueden salir del bote sin autorización del guía, No pueden utilizar los implementos de seguridad en contra del compañero de viaje, Evitar riesgos potenciales voluntarios, Acatar las instrucciones de bioseguridad que brinda la empresa