En este Alojamiento SI se admiten y son Bienvenidas las mascotas, Pero te recomendamos cumplir con las siguientes Normas:

• Recoger sus desechos biológicos.
• Si dañan algo será cargado a tu cuenta como nuevo.
• No se permite su ingreso algunos lugares como la piscina(s).
• No pueden hacer uso de mobiliario.

El uso de la malla catamarán es para permanecer sentado o acostado, evitar estar parado, brincar en ella o pararse en los bordes, El ingreso de menores de edad sólo es permitido si vienen acompañados de sus padres y previa verificación de documentos respectivos. Las mascotas son bienvenidas y aceptadas en el glamping, los dueños serán responsables de sus actos y la limpieza de sus excrementos.

El Cliente puede cancelar su reserva al menos con treinta (30) días de anticipación antes de la fecha de llegada y se le devolverá el 100% de la reserva o reprogramar nueva fecha previa verificación de disponibilidad , tarifa y temporada. Si el cliente cancela el servicio faltando 15 días para el inicio de su estadía se le hace un reintegro solamente del 50% del valor abonado para la reserva ó se reprograma nueva fecha previa verificación de disponibilidad ,tarifa y temporada, Si el cliente cancela el servicio faltando 7 días para el inicio de su estadía se reprograma nuevamente su estadía previa verificación de tarifa, disponibilidad y temporada, Si el cliente cancela a las 72 horas o menos ó no se presenta oportunamente al inicio de su estadía ó llega con posterioridad , El Glamping no realizará ningún tipo de reembolso del valor abonado para la reserva, Si el cliente desea reprogramar su reserva podrá hacerlo sin costos adicionales antes de quince (15) días de la fecha programada para su estadía. inicialmente previa verificación de tarifa, disponibilidad y temporada.